2007-03-29 星期四
萧淑华
欧盟绳索课程协会 ERCA年度会议第四天一早，大家聚在一起，由Slebert Consulting Group的 Walter Siebert主讲绳索课程安全管理。他一再强调须制作安全操作手册，并要求引导师及学员都须先了解相关内容、需戴合格安全帽、不宜使用过於老旧的绳索及配件、操作前的确保检查程序一定要做到、操作人员不得饮酒及场地也不宜供应酒品等。另外，他也提到上攀时，若绳索被推移至钩环耐撞击磅数较少区，就可能发生钩环破裂的意外，相当危险（全方位探索顾问有限公司开发的安全钩环，附有插销能有效控制绳索於钩环耐撞击磅数最大区，可避免这种危险）。
今天我选的工作坊是Challange Course Consultancy 的Bill Cook 及Fiona McCarry-Hough主持的Splicing of Ropes。Bill长得就像是圣诞老公公一样，人相当亲切和蔼，指导结绳时，又是跳起舞来、又是摆出各种逗趣姿势及动作，让大家都一直笑个不停。更开心的是，我们还可以将自己结好的绳索，带回家当纪念品。我也很喜欢很有主见、勇於发言、认真做事Fiona，这几天她在会程中提出的各项建设性意见，都实在令人赞叹激赏。Challange Course Consultancy做过的工程也都很有创意，真是值得学习。
行销经理萧淑华和 ERCA 英国会员代表Bill Cook合照
2007-03-28 星期三
萧淑华
欧盟绳索课程协会 ERCA年度会议第三天，第一个工作坊是由Frank Schweinheim主持全部会员都与会的Presentation / Discussion ERCA Certification – The Blueprint Step 1 Inspection。Frank说希望能研究相关技术、建立标准作业程式、组织专家团队，提供探索教育场地检查认证服务，以改善工程及操作技术、确保客户安全、维护协会信誉、增加会员数。但问题是大家对於所谓的专家水准的认定及场地检查与认证服务都要收费，可能形成市场垄断、增加不必要的负担、妨碍创作与发展，都不敢表示支援，还有人因此质疑起协会成立的宗旨，争议了半天，决定下午继续讨论。
行销经理萧淑华和 ERCA委员Frank Schweinheim合照
第二个工作坊，是由Martin Van Der Velden主持的Inspection of Ropes Courses Exchange and Discussion。Martin介绍了一些场地检查应注意事项。结果大家还是对於专家资格认定、检查及认证要收费这件事，耿耿於怀，继续讨论起相关议题。虽然会长表示该作业只是要让欧盟绳索课程协会 ERCA能像美国挑战课程技术协会 ACCT一样壮大。但问题是美国挑战课程技术协会 ACCT因专业认定及利益垄断等争议，正面临了美国专业绳索课程协会 PRCA的挑战。所以如果这样做，对协会的发展到底是有益，还是有害呢？
2007-03-27 星期二
体验教育Part 2--欧盟绳索课程协会 ERCA 2007年度研讨会
萧淑华
欧盟绳索课程协会 ERCA年度会议第二天下午，我选的第一个工作坊是由Nick Moriarty主持的CEN (European Committee for Standardization) Norm for Ropes Courses。Nick说阅览欧盟绳索课程标准规范需付费，所以他不能直接提供该标准的全部内容给大家，仅能粗略介绍大致内容，并就部份较具争议的条款提出讨论。例如：使用高低空绳索场须戴安全帽，发生意外时，才能获得保险理赔。有的人觉得戴安全帽操作会较不便，有人则觉得还是戴着较安全。但只要有这种规范，将来所有照片里的攀岩者及高低空绳索场的操作者，都必须戴着安全帽，才符合安全标准。
我也提出了个人的看法：标准若具备了规范众人行为的效力，就该视为一般法律，接受公开讨论、公评、公众修正、公认，不该再视为一般私人着作，以保护智慧财产权限制阅览或印制，妨碍相关规范之合理化、精确化、普及化。这点大家都深表同感。
我选的第二个工作坊是由Peter Du Cane和Nick Moriarty主持的Cable Fatigue and Other Technical Topics to Watch in RC Construction。欧美因森林资源丰富，木柱及绳索等材料取得容易，费用也较省，因此多采用木柱及绳索作为探索教育工程设施用料。但居於承重及安全理由，钢索及预力水泥柱也逐渐受到各界欢迎，尤其因钢索也有容易断裂、需要经常更换的问题，所以他们对於全方位探索顾问有限公司所供应的能有效延长钢索耐用年限、提高相关设施安全度的钢索保护器，都极感兴趣。另外，全方位探索顾问有限公司所采用的预力水泥柱，符合台电标准规范，更是探索教育工程界的一流材料，也是他们非常感兴趣的议题。
2007-03-26 星期一
体验教育Part 1--欧盟绳索课程协会 ERCA 2007年度研讨会
萧淑华
全方位探索顾问有限公司今年首度加入欧盟绳索课程协会 ERCA。今年ERCA在奥地利萨尔斯堡 David Twin Resort 饭店举办年度会议。我由美国波士顿直接飞往该地，提前二日抵达，发现当地风光明媚、人都极为热情合善，就自行漫游饭店附近山区，充分呼吸最新鲜空气，感觉神清气爽，深爱这美好大自然。
ERCA的德语和英语双语会程，包括2月11日半天及2月12日半天的会前专业指导课程；2月12日半天、2月13日整天、2月14日半天，以同时段开放2-3个的10个工作坊、全体会员与会的会务大会、傍晚的攀登比赛、国际食物晚会。
该会秘书及标准编辑Bernd Rademachers因我的与会，还特地挂起他由香港带回的压箱宝——一面绣着「祝大家好运」的锦旗，表示特别欢迎。大家也都热烈鼓掌欢迎我，让我倍感荣幸。
2007-03-23 星期五
探索教育Part 4--美国挑战课程技术协会 ACCT 2007年度研讨会
萧淑华
美国挑战课程技术协会 ACCT年度会议第四天，我选的工作坊是Sunday Extended Learning (SUN) Workshops: Nate Regier主持的Process Facilitation: Advanced Soft Skill Training。Nate介绍我们了解各种人格，如工作狂型、坚持型、反应型、叛逆型、梦想型、促销型等的特质与接触技巧。他说指导叛逆型人格学员时，最好能了解其天性，顺性而导，不要过於强调生活常规，因为这样反而可能会严重侵犯这种人格的自主性，而增加教学上不必要的负担。例如，当你的学生或孩子是这种类型的人格，不想好好的坐着学习时，就不必非强求端坐着不可，让其依自己喜欢的姿势摆放，并集中心力於将其注意力引到教学内容，反而较容易控制整体教学情境。接着，他拿出一堆各式各样的玩具，让我们每人挑一件玩，我选了只小牛布偶，当我把玩着这个布偶时，我也注意到，有人选了个令我看起来很讨厌的玩具，还玩得很起劲，这简直让我大开眼界，也让我真正了解到每个人的喜好真的差很多，如果我们强要别人都和我们一样，那真是会有大问题的。所以尊重他人人格特质，实在相当重要。
如果我们的教育，能注重养成孩子自爱自重、也尊重关爱他人的习惯，而不只是要孩子们整天讨大人欢心、赢取大人制定的各种奖项，这样是不是更能造就出更能符合人本性又容易与人互动相处的人，而不只些为求各种虚荣、不择手段的人呢？
另外，我们还玩了个球的游戏，请原谅我因事过境迁，我已经忘了我们是怎麽玩的或为了什麽，但在这里玩的游戏都不只是游戏，每一种游戏都是经过精心设计过、寓教於乐或透过该行动解决问题用的。最後，我们还可以将那些捏起来非常柔软、让人感觉很舒服的球，带回家当纪念品，起先我只拿一个球，但见大家都没拿，而一位香港来的会员正要将剩下的球都拿走时，我赶快再多拿了二个球，因为我想这样好捏的球，我小孩一定也会很喜欢。
2007-03-22 星期四
探索教育Part 3--美国挑战课程技术协会 ACCT 2007年度研讨会
萧淑华
美国挑战课程技术协会 ACCT年度会议第三天，我选的第一个工作坊是Course Aministration and Management (CAM) workshops: Experientially Designed Group Effort California State University, Fresno 的L-Jay Fine博士主持的Marketing 101 for College Challenge Course。Lawrence告诉我们的行销策略有：
1. 定价：需符合合理钟点付费原则。
2. 产品：可套装服务（包括食物、各种户外活动、会议、语言等）发展方向。
2007-03-21 星期三
探索教育--美国挑战课程技术协会 ACCT 2007年度研讨会Part 2
萧淑华
美国挑战课程技术协会 ACCT年度会议第二天，我选的第一个工作坊是Course Aministration and Management (CAM) workshops: Ken Jacquot 和Luk Peeters 主持的Aligning Challenge Course Technology with Staff Competencies。在这工作坊里，我们依测验得知自己的学习法後，选取该属性的贴纸为自己贴上，再和各种学习属性者同编於一组，利用吸管、胶带、鸡蛋，共同做出一个由上抛下、蛋不会破的组合，但视觉型的学习者须闭着眼、听觉型的学习者不能说话、操作型的学习者不能碰材料。结果，许多组别的蛋都破了，有的则好端端的一点事都没。最後，大家发表活动心得，因有贴纸可以贴在身上，还可以看大家怪怪的样子，更可以问让人伤脑经筋的「问题学生管理问题」（被我问到的人，都很热心地提出自己的见解，他们告诉我，通常他们会依据学生的状况，让课堂上不愿和大家一样的学生有事可做，例如：请他协助其他学生、请他帮忙做一些课堂杂事等。也可能请他和其他学生合作、或请其他学生协助他等。有位还於会後用餐时，特地跑来告诉我後来又想到的方法。这样愿意努力思考的人确实很容易让人留下极佳的印象，难怪当他於餐会要一一拥抱大家时，大家也都很热情地拥抱他，连我都不例外），就算不能摸任何材料（依测试结果，我是操作型的学习者，平常我也总觉得光看体育竞技表演实在乏味，要是能下场玩的话，那就有趣多了），我还是觉得真是非常有趣。其实，我也觉得自己应该也是视听型的学习者，因为光看书实在还是总是略显不足（尤其，自从变成老花眼後，虽然配了老花眼镜，但戴着眼镜看书，字还是会有点模糊，不戴则视野变窄，无法再像过去一样一目十行，真的很吃力，难怪有许多教师一上了年纪之後，就不再那麽爱看书了），要是有影片可看的话，我宁可看教学影片。所以拜托各位媒体及软体业者，请不要在利用高成本制作一些浪费生命片，请多多善用资源，制作一些优质教学影片及辅助教学电玩，那我们可真要感激不尽了。
2007-03-09 星期五
探索教育--美国挑战课程技术协会 ACCT 2007年度研讨会Part 1
萧淑华
美国挑战课程技术协会 ACCT今年在美国波士顿 Boston Park Plaza & Tower 饭店举办年度会议。会程由2月1日至2月4日，包括一天同步开出5个会前专业指导课程；连续二天，每天白天四时段同时段开放9个工作坊，晚间还有开幕大会、探索电影欣赏、各种交谊活动、颁奖餐会；最後一天上午，一个时段同时开放4个工作坊及专业绳索场游览活动。同时，在招待大厅中，还有许多销售专业探索与体验设施、配备、书籍等产品的摊位，欢迎大家趁机选购，以节省运费。工作坊内容，有工程、材料、保险、课程、安全、行销、标准、法律、协会经营等。与会人士来自全球各地，亚洲区也来了不少人。活动时间相当紧凑，节目非常丰富，我必须尽我所能地吸收各种新知，推销台湾、公司产品、服务、事业合作计画、和我自己。
2007-03-06 星期二
2007-01-05 星期五
全方位探索顾问有限公司
International Outdoor Technology, INC.
提供专业探索课程场地设计、施工与检查；相关运动装备、设施与零件研发与销售；国际专业探索与品格教育课程资讯交流。
经营理念为永续经营维持最高顾客满意度、努力塑造优良企业形象、创造卓越品牌价值。因此全面导入 ISO 9001 品保系统、持续改进作业过程，全力转型为卓越企业。本公司是美国挑战课程技术协会 ACCT 及 美国专业绳索课程协会 PRCA 的会员，承建场地除符合两协会规定外，更参照欧盟 CE、美国 UL、日本 JIS、台湾国家标准 CNS，订定本公司材料规范，出场产品皆经严格检验及测试，为客户安全作把关。本公司承作场地「每季」皆作保养及设施安全检核，本公司将确保系统以科学仪器作检测，将安全数据化，让业主及客户能具体了解场地的安全情形，并预防任何可能之风险；并邀请 ACCT 资深会员 PVM 来台做场地检查及技术交流，期望能给每一个顾客最安全的场地。
